Grupo PDCA

Curso de Técnicas para a Solução Criativa de Problemas

O objetivo deste curso é apresentar as ferramentas e técnicas para geração de ideias inovadoras na solução criativa de problemas complexos, redução de desperdícios e melhorias da qualidade e produtividade. Aprenderão como integrar as ferramentas de criatividade ao Ciclo PDCA e ao modelo de Análise e Melhoria de Processos – AMP.

Neste Curso, o aluno irá aprender e dominar as técnicas para encontrar e implementar soluções criativas em seis passos:

1)Definição do Problema: como focar o verdadeiro problema e estabelecer prioridades e objetivos.
2)Análise do Problema: técnicas e ferramentas para identificação das causas do problema.
3)Geração de Idéias: aplicação das ferramentas de criatividade para geração de soluções criativas e úteis.
4)Tomada de Decisão: como apresentar suas ideias, obter sua aceitação e assegurar a melhor decisão possível.
5)Implementação: como assegurar que as soluções sejam efetivamente implementadas.
6)Controle: como monitorar as mudanças, avaliar os resultados e tomar ações corretivas.


Docente: Jairo Siqueira
Engenheiro, com mais de 30 anos de vivência empresarial de cargos executivos em empresas de grande porte, como USIMINAS, Vale, Sul América Seguros e Instituto Brasileiro da Qualidade Nuclear, e como consultor em gestão estratégica, gestão e melhoria da qualidade e inovação de processos empresariais. Atuando como consultor desde 1993, tem liderado importantes projetos de desenvolvimento organizacional em setores diversos como alimentos, energia, logística, metal-mecânica, mineração, petróleo, saúde e seguros.

Atuou como consultor em organizações como a ANVISA, Agência Nacional de Petróleo, Eletronuclear, ECT, Embratel, Furnas, Hospital Samaritano (Rio), INB – Indústrias Nucleares do Brasil, Ministério da Saúde, Ministério da Justiça, Ministério do Planejamento, Perdigão, Sul América Seguros e o Banco Kreditanstalt für Wiederaufbau - KfW.

Desenvolvimento de metodologias e treinamentos em Criatividade e Inovação, Planejamento Estratégico, Gestão de Mudanças, Gestão da Qualidade, Gestão e Melhoria de Processos e Negociação. Certified Six Sigma Champion pelo Juran Institute e Quality Lead Assessor.

Autor do Blog “Criatividade e Inovação” (clique aqui para ver)